mrcm美日機(jī)床分享主任的管理絕招
一次,在中部省區(qū)一個(gè)偏僻小鎮(zhèn)郊區(qū),我對(duì)某企業(yè)的一個(gè)小型生產(chǎn)分廠進(jìn)行訪談。由于工廠90%以上的職工都是周邊農(nóng)民,他們對(duì)我提出的問題要么不理解,要么漠不關(guān)心,訪談進(jìn)行很不順利,直到我遇到了一位姓岳的車間主任。
岳主任30歲出頭,斯斯文文戴個(gè)眼鏡,是這個(gè)廠唯一的一位大專生。我了解到,2年前,他還是另外一個(gè)車間的工段長,而當(dāng)時(shí)這個(gè)車間問題多多,不但三天兩頭出事故,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量合格率總是不達(dá)標(biāo)。不到兩年時(shí)間,他就把這個(gè)車間管理成為整個(gè)公司最優(yōu)秀的車間!他是怎樣做到的呢
什么是好領(lǐng)導(dǎo)?
岳主任說:“我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,就是解決‘亂子’、訂立規(guī)矩、培養(yǎng)干部。”
我問他,你這兩年時(shí)間具體做了哪些事情?
岳主任說:“剛來這個(gè)車間的頭2個(gè)月,我就是跟工人們呆在一起解決技術(shù)問題,經(jīng)常住在廠里,從來沒有正常下班過。2個(gè)月后,生產(chǎn)和技術(shù)方面的問題基本都解決了。我就開始訂立制度、流程和考核規(guī)定,大概又花了1個(gè)多月時(shí)間,車間完全實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。再后來,我就是培養(yǎng)干部(工段長、班組長),放開手讓他們干!”
岳主任告訴我,他現(xiàn)在基本上每天有半天時(shí)間沒事情干,空下來就充電學(xué)習(xí)——查閱行業(yè)信息、技術(shù)動(dòng)態(tài)資料,自學(xué)企業(yè)管理。
“作為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),出現(xiàn)意外事故的時(shí)候,要到場(chǎng),要敢于承擔(dān)責(zé)任,擺平問題;如果連續(xù)出現(xiàn)同樣問題,就應(yīng)該認(rèn)真研究,訂立制度和規(guī)矩,這樣意外的事故就越來越少了。接下來把精力放在培養(yǎng)干部上,有更多的人幫你管理,領(lǐng)導(dǎo)也就越來越輕松了!所以,最好的領(lǐng)導(dǎo)往往工作最輕松,而最差的領(lǐng)導(dǎo)往往忙得要命。”
據(jù)說,現(xiàn)在不光是岳主任實(shí)現(xiàn)了“工作解放”,下面的副主任和幾個(gè)工段長都已經(jīng)學(xué)會(huì)了這種管理模式,“他們現(xiàn)在也很輕松,每天正常下班,從來不加班。”
誰是好干部?
“我對(duì)干部有三個(gè)分類:一流干部是敬業(yè)想辦法——除了勤奮努力,工作上你得想辦法,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,按時(shí)保質(zhì)完成目標(biāo)。二流干部,能夠嚴(yán)格執(zhí)行,但不會(huì)想辦法解決問題。三流干部只是找借口,一次完不成,我給你機(jī)會(huì);兩次完不成,降薪降級(jí),嚴(yán)厲警告;三次還完不成,調(diào)走或者下崗,我堅(jiān)決不用!”岳主任說。
怎樣確定一個(gè)干部是一流、還是二流呢?
“分兩個(gè)部分:一是看業(yè)績(jī),我們每個(gè)月都有績(jī)效考核,到年底算總賬;二是看群眾基礎(chǔ),每年年底進(jìn)行一次民主評(píng)議,車間所有員工對(duì)干部進(jìn)行打分。第一部分是客觀事實(shí),沒啥說的;但第二部分是主觀評(píng)價(jià),我需要慎重對(duì)待。”岳主任解釋道。
“在我看來,如果一個(gè)干部評(píng)議得分全是優(yōu)秀、在90分以上,說明他有老好人思想,不適合當(dāng)管理者;如果評(píng)議結(jié)果太差、70分以下,說明綜合能力差、不得人心,自然當(dāng)不下去;最好的人選是在中間、70-90分,這是我要重點(diǎn)提拔和培養(yǎng)的干部!”
考核與評(píng)估的訣竅
“我堅(jiān)決推行末位淘汰制,班組大比武,每月進(jìn)行排名:第一名獎(jiǎng)勵(lì),第二名不獎(jiǎng)勵(lì)也不處罰,第三名罰款。”據(jù)岳主任介紹,這樣強(qiáng)制排名之后,三個(gè)班組爭(zhēng)先恐后、互相比拼,使得每個(gè)工段在技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)高效方面都不斷取得進(jìn)步。
管理是一門實(shí)踐的藝術(shù)。真正的管理大師只可能出現(xiàn)在實(shí)實(shí)在在的管理現(xiàn)場(chǎng)——哪怕是一個(gè)小小的生產(chǎn)車間!
如何做好車間管理呢?
車間管理是公司經(jīng)營計(jì)劃實(shí)施的主體,管理過程的順利與否,直接關(guān)系到公司方針目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn),而作為一名生產(chǎn)車間的管理者,其管理的好壞,決定了車間生產(chǎn)的正常運(yùn)作。那么,怎樣才能做好生產(chǎn)車間的管理工作,怎樣才算是一個(gè)合格的、優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者呢?在此,我個(gè)人從以下幾個(gè)方面談?wù)勛约捍譁\的看法。
第一條、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,應(yīng)是公司企業(yè)文化的積極推動(dòng)者。
一個(gè)國家,有著其他國家沒有的國粹;一個(gè)民族,具備其他民族所不同的民族精神;就是個(gè)人,也有其與眾不同的精神支柱!如此,國家才能繁榮昌盛,民族才能長久不衰,個(gè)人才能堅(jiān)韌不拔。作為一個(gè)企業(yè),其精神支柱、其靈魂就是“企業(yè)文化”??v觀世界五百強(qiáng)企業(yè),無不非常重視和積極推行公司的企業(yè)文化。要想做好生產(chǎn)車間管理,作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,首要工作就是要積極推行公司的企業(yè)文化,用企業(yè)文化來熏陶員工、激勵(lì)員工。
精益生產(chǎn)促進(jìn)中心,通過推行企業(yè)文化,讓員工了解公司的發(fā)展史,增強(qiáng)其對(duì)公司的信任度,使其熱愛公司;通過推行企業(yè)文化,讓員工清楚公司的目標(biāo)、愿景、發(fā)展趨勢(shì),提高員工對(duì)公司的信心,從而堅(jiān)定他們對(duì)公司的忠誠度,甘于奉獻(xiàn);通過推行企業(yè)文化,讓員工了解公司的各項(xiàng)制度,使其清晰個(gè)人的發(fā)展目標(biāo),樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),從而推動(dòng)公司的生產(chǎn)發(fā)展。要善于利用各種時(shí)機(jī)、各種場(chǎng)合,積極推行企業(yè)文化,使企業(yè)文化無處不在、無孔不入。
第二條、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,應(yīng)會(huì)制定和實(shí)施合理的管理制度。
沒有規(guī)矩不成方圓。任何一個(gè)集體,失去了紀(jì)律的約束,勢(shì)必如一盤散沙,毫無戰(zhàn)斗力可言。作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,不僅要熟悉和推行公司已有的管理制度,更要逐步建立完善車間的管理制度體系,制定出員工的行為規(guī)范,起草文件注重可操作性,盡量使每一項(xiàng)行動(dòng)都有明確的規(guī)定,并根據(jù)使用反饋情況及時(shí)更新,變無規(guī)定可依為有規(guī)定可依,從各個(gè)方面規(guī)范員工的行為。并通過日常的檢查督促,逐步培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,鼓勵(lì)員工自覺按規(guī)程去做,固化良好行為,改正錯(cuò)誤行為,為車間管理的正規(guī)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三條、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,應(yīng)是安全生產(chǎn)的倡導(dǎo)者與實(shí)施者。
安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全。安全生產(chǎn)是企業(yè)、社會(huì)發(fā)展最根本的保障。不同的工種在不同的地點(diǎn)、不同的時(shí)間,都要求有不同的安全措施,生產(chǎn)車間安全生產(chǎn)措施、法則,可歸納為對(duì)“人、機(jī)、料、境、法”五大要素的管理和規(guī)范。
真正的管理大師,往往就“隱藏”在企業(yè)的某個(gè)角落里。他們可能只是一個(gè)主管或者班組長,沒有受過專業(yè)的管理培訓(xùn),但這些“小人物”有大智慧,他們能夠在實(shí)踐中摸爬滾打后總結(jié)出一套行之有效的管理辦法。
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